よくあるご質問
【駐車場はありますか】
◆ホテルの１階が駐車場になっており、料金は無料です。一部、屋根つき駐車場もございます。
◆バイクや自転車などで屋根つきのスペースご利用希望のお客様は、事前にご連絡くださいませ。
◆玄関のすぐ横には、広めの駐車スペースがございます。車椅子マークが目印です。乗降時に、お車のドアを大きく開けられる広さです。
◆大型のバスや作業車など、普通車よりも広いスペース確保が必要なお客様は、事前にお電話でお車のサイズをお知らせください。カラーコーンを配置しておきます。駐車可能台数に限りがあるため、予約受付順となります。
【宿泊に関するご質問】
◆チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
チェックイン１５時 ／ チェックアウト１０時 です。
◆チェックアウト時間を延長することはできますか？
可能です。追加料金は、
シングルルームは、１時間につき1,000円
ツインルームは、 １時間につき2,000円 です。
ただしお部屋の混雑・ご予約状況によってはお断りする場合があります。
◆15時より早くチェックインすることはできますか？
可能ですが、お部屋の準備がございますので前日までにご連絡ください。
追加料金は、
シングルルームは、１時間につき1,000円
ツインルームは、 １時間につき2,000円 です。
ただしお部屋の混雑・ご予約状況によってはお断りする場合があります。
◆15時より早く到着した場合、荷物を預けることはできますか？
２階のフロントでお預かりいたします。
チェックアウト後のお預かりも可能です。
◆ホテルから荷物を送ることはできますか？
フロントで、宅急便の手続きを承っております。
◆宿泊日前に荷物を発送した場合、預かってもらえますか？
可能です。
ただし、現金・貴重品はお預かりできません。また、クールやチルドもお預かりできません。常温保管のみといたします。
ご予約のあと
「〒988-0037宮城県気仙沼市魚市場前６−２３気仙沼パークホテル宛て」に元払いで発送してください。
お手数ですが、送り状伝票にご宿泊日とご宿泊者様のお名前をはっきりとご記入ください。
◆支払い方法は何がありますか。
現金のほか、クレジットカード（JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース等）、ＱＲコード決済はPayPayでのお支払いが可能です。
◆客室は全室禁煙ですか？
シングルルームは、禁煙タイプ・喫煙タイプどちらもございます。
ツインルームは、禁煙タイプのみです。
２階に、24時間ご利用可能の喫煙所がございます。
◆客室の広さはどれくらいですか？
シングルルームは、禁煙タイプ・喫煙タイプどちらも約１３．７平米
ツインルームは、約２７．４平米です。
◆ホテルに門限はありますか？
ございません。
フロントは２４時間、スタッフが対応しております。
◆お部屋に備え付けの備品やアメニティはどのようなものがありますか？
◇備品…洗浄機能付きトイレ・ユニットバス・電気ケトル・冷蔵庫・エアコン・ドライヤー・液晶テレビ・電話（館内用）・ハンガー・ＬＥＤスタンドライト・アラーム機能付き電波時計・光触媒除菌脱臭機
◇アメニティ…シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープ・消臭スプレー・ガウン・バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・Ｔ字カミソリ
◇ヘアブラシ・コットン・綿棒はフロントにございます。
◆お部屋でインターネットは使えますか？
全客室・ロビーどちらでも無料Wi-Fiをご利用いただけます。
客室では、有線LANも利用可能です。
◆子ども料金はありますか？
小学生以下のお子様で大人と添い寝の場合は、追加料金はかかりません。
追加のバスタオル・タオルセットは、１組５００円を申し受けます。
【お食事などに関するご質問】
◆朝食について
事前予約制で、１食８００円です。
前日の夜までにフロントへお申しつけください。
和定食スタイルでのご提供です。ビュッフェ形式ではありませんが、
ごはんおみそ汁はおかわり自由です。
小野万の塩辛・めかぶ類を、毎日数種類ご用意しています。
朝食時間は６時３０分から８時３０分まで、会場は２階レストランです。
客室お持ち帰りコーヒー用の紙コップをご用意しております。
◆食物アレルギーの対応はしていますか？
申し訳ありませんが、食物アレルギーの対応はおこなっておりません。
◆夕食について
館内では夕食のご用意ができる施設はございません。朝食提供のみです。
◆ドリンクサービス
２階にウェルカムドリンクを用意してございます。お茶とコーヒーで、ご利用時間は、１５時から２４時までです。
【そのほか館内設備に関するご質問】
◆喫煙所はありますか？
2階にございます。24時間いつでもご利用可能です。
◆大浴場はありますか？
館内にはございませんので、日帰り入浴も受け付けておりません。
◆館内に製氷機はありますか？
ございませんが、フロントでアイスペールに入れてお渡ししております。
◆コインランドリーはありますか？
２階に、洗濯機（１回３００円・洗剤自動投入）と乾燥機（２５分１００円）がございます。
２４時間いつでもご利用可能です。
１００円硬貨のみの対応です。両替はフロントで承ります。
◆自動販売機はありますか？
２階に、ソフトドリンク・アルコール・カップ麺の自販機がございます。
◆電子レンジはありますか？
２階のロビーと４階のエレベーター前にございます。
◆貸し出し備品は何がありますか？
ズボンプレッサー、アイロン、加湿器、毛布、スマホ充電器、延長コード、爪切り、ソーイングセット。（数に限りがあります）
◆ファックス・コピーサービスはありますか？
２Ｆフロントにて承ります。
ＦＡＸ１枚５０円。白黒コピー１枚１０円。カラーコピー１枚５０円。
ＵＳＢ等からの印刷サービスはおこなっておりません。
◆会議室はありますか？
６階に多目的ホールがございます。有料にてご利用いただけます。
ご利用時間は、９時から２１時までです。
事前予約制のため、お電話でご予約を受け付けいたします。
◆ホテルの１階が駐車場になっており、料金は無料です。一部、屋根つき駐車場もございます。
◆バイクや自転車などで屋根つきのスペースご利用希望のお客様は、事前にご連絡くださいませ。
◆玄関のすぐ横には、広めの駐車スペースがございます。車椅子マークが目印です。乗降時に、お車のドアを大きく開けられる広さです。
◆大型のバスや作業車など、普通車よりも広いスペース確保が必要なお客様は、事前にお電話でお車のサイズをお知らせください。カラーコーンを配置しておきます。駐車可能台数に限りがあるため、予約受付順となります。
【宿泊に関するご質問】
◆チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
チェックイン１５時 ／ チェックアウト１０時 です。
◆チェックアウト時間を延長することはできますか？
可能です。追加料金は、
シングルルームは、１時間につき1,000円
ツインルームは、 １時間につき2,000円 です。
ただしお部屋の混雑・ご予約状況によってはお断りする場合があります。
◆15時より早くチェックインすることはできますか？
可能ですが、お部屋の準備がございますので前日までにご連絡ください。
追加料金は、
シングルルームは、１時間につき1,000円
ツインルームは、 １時間につき2,000円 です。
ただしお部屋の混雑・ご予約状況によってはお断りする場合があります。
◆15時より早く到着した場合、荷物を預けることはできますか？
２階のフロントでお預かりいたします。
チェックアウト後のお預かりも可能です。
◆ホテルから荷物を送ることはできますか？
フロントで、宅急便の手続きを承っております。
◆宿泊日前に荷物を発送した場合、預かってもらえますか？
可能です。
ただし、現金・貴重品はお預かりできません。また、クールやチルドもお預かりできません。常温保管のみといたします。
ご予約のあと
「〒988-0037宮城県気仙沼市魚市場前６−２３気仙沼パークホテル宛て」に元払いで発送してください。
お手数ですが、送り状伝票にご宿泊日とご宿泊者様のお名前をはっきりとご記入ください。
◆支払い方法は何がありますか。
現金のほか、クレジットカード（JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース等）、ＱＲコード決済はPayPayでのお支払いが可能です。
◆客室は全室禁煙ですか？
シングルルームは、禁煙タイプ・喫煙タイプどちらもございます。
ツインルームは、禁煙タイプのみです。
２階に、24時間ご利用可能の喫煙所がございます。
◆客室の広さはどれくらいですか？
シングルルームは、禁煙タイプ・喫煙タイプどちらも約１３．７平米
ツインルームは、約２７．４平米です。
◆ホテルに門限はありますか？
ございません。
フロントは２４時間、スタッフが対応しております。
◆お部屋に備え付けの備品やアメニティはどのようなものがありますか？
◇備品…洗浄機能付きトイレ・ユニットバス・電気ケトル・冷蔵庫・エアコン・ドライヤー・液晶テレビ・電話（館内用）・ハンガー・ＬＥＤスタンドライト・アラーム機能付き電波時計・光触媒除菌脱臭機
◇アメニティ…シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープ・消臭スプレー・ガウン・バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・Ｔ字カミソリ
◇ヘアブラシ・コットン・綿棒はフロントにございます。
◆お部屋でインターネットは使えますか？
全客室・ロビーどちらでも無料Wi-Fiをご利用いただけます。
客室では、有線LANも利用可能です。
◆子ども料金はありますか？
小学生以下のお子様で大人と添い寝の場合は、追加料金はかかりません。
追加のバスタオル・タオルセットは、１組５００円を申し受けます。
【お食事などに関するご質問】
◆朝食について
事前予約制で、１食８００円です。
前日の夜までにフロントへお申しつけください。
和定食スタイルでのご提供です。ビュッフェ形式ではありませんが、
ごはんおみそ汁はおかわり自由です。
小野万の塩辛・めかぶ類を、毎日数種類ご用意しています。
朝食時間は６時３０分から８時３０分まで、会場は２階レストランです。
客室お持ち帰りコーヒー用の紙コップをご用意しております。
◆食物アレルギーの対応はしていますか？
申し訳ありませんが、食物アレルギーの対応はおこなっておりません。
◆夕食について
館内では夕食のご用意ができる施設はございません。朝食提供のみです。
◆ドリンクサービス
２階にウェルカムドリンクを用意してございます。お茶とコーヒーで、ご利用時間は、１５時から２４時までです。
【そのほか館内設備に関するご質問】
◆喫煙所はありますか？
2階にございます。24時間いつでもご利用可能です。
◆大浴場はありますか？
館内にはございませんので、日帰り入浴も受け付けておりません。
◆館内に製氷機はありますか？
ございませんが、フロントでアイスペールに入れてお渡ししております。
◆コインランドリーはありますか？
２階に、洗濯機（１回３００円・洗剤自動投入）と乾燥機（２５分１００円）がございます。
２４時間いつでもご利用可能です。
１００円硬貨のみの対応です。両替はフロントで承ります。
◆自動販売機はありますか？
２階に、ソフトドリンク・アルコール・カップ麺の自販機がございます。
◆電子レンジはありますか？
２階のロビーと４階のエレベーター前にございます。
◆貸し出し備品は何がありますか？
ズボンプレッサー、アイロン、加湿器、毛布、スマホ充電器、延長コード、爪切り、ソーイングセット。（数に限りがあります）
◆ファックス・コピーサービスはありますか？
２Ｆフロントにて承ります。
ＦＡＸ１枚５０円。白黒コピー１枚１０円。カラーコピー１枚５０円。
ＵＳＢ等からの印刷サービスはおこなっておりません。
◆会議室はありますか？
６階に多目的ホールがございます。有料にてご利用いただけます。
ご利用時間は、９時から２１時までです。
事前予約制のため、お電話でご予約を受け付けいたします。
